在AI技术风起云涌的当下,年轻人的社交方式正经历前所未有的变革,算法悄然介入每一次对话、每一次连接,人与人之间的真实情感距离,成为当下亟待回应的时代之问。Soul作为深耕Z世代十年的AI社交平台,自扎根浦东以来,始终以AI为纽带,坚守情感连接的核心初心,不盲从技术炫技,让冰冷的技术转化为温暖人心的力量,用十年深耕与实践,给出了属于社交本质的清晰答案。
采访现场
自2016年正式上线至今,Soul已走过整整十年历程,这十年间,它始终聚焦Z世代的核心情感需求,坚决摒弃颜值、社会身份、财富等外在标签,将真实关系的构建作为社交的起点与终点。早在2017年,当AI技术还处于萌芽阶段时,Soul便率先运用深度学习与机器学习技术,搭建起精准连接人与人的社交网络;2019年起,随着生成式AI的兴起,Soul顺势发力,将技术重点放在辅助用户表达上,着力破解年轻人的社交困境,帮助那些表达能力较弱、社交敏感的用户建立自信,勇敢迈出社交的第一步。
Soul的AI应用始终围绕社交本质展开,从未脱离用户需求空谈技术。在平台的语音群聊房中,AI房主、AI播客全天候在线,与用户实时互动,主动调动交流氛围,为不善主动开口的用户搭建起轻松的沟通场景;全网风靡的AI虚拟伙伴“江屿”,更是以自然拟人的语气、贴合年轻人的人设,与用户畅谈生活困惑、人生价值,成为很多社交敏感者的安全表达出口。这种AI辅助社交的模式,不仅获得了用户的广泛认可与拥抱,更意外推动了人与人之间的真实连接,让表达能力较弱的用户在AI的正向反馈中积累自信,主动走向真人社交,实现了AI与真实社交的良性共生。
十年间,Soul能够保持长效增长,核心在于对年轻人的深刻理解与对真实社交的始终坚守。平台专门成立Just So Soul研究院,每年发布年轻人趋势报告,精准捕捉Z世代的社交偏好与情感需求,再借助AI大模型的强大能力,深度读懂用户的实时情绪与社交意图,打造个性化的社交场景与内容。如今,平台已有50%的用户时间用于多对多的的公域社交场景,语音房、兴趣群组等多元形式覆盖各类长尾兴趣,让同好之间的交流更高效、更顺畅;莫比乌斯等数字文创IP的推出,更是成为用户个性化表达的重要载体,用户之间互送数字文创,成为超越文字的情感连接新方式,让社交更具温度与仪式感。
安全是Soul坚守的底线,也是其赢得用户信任的关键。依托自研大模型,Soul将原有成熟的风控体系与AI技术深度融合,通过红蓝军对抗测试、双模型双重保障等方式,全方位确保人机交互的安全性;同时,平台对所有官方AI伙伴进行明确标记,让用户能够清晰区分AI与真人,有效防范虚假社交风险。此外,Soul还专门设置了防沉迷机制,当用户与AI伙伴聊天时长过长时,平台会发出温馨提示,引导用户走出人机对话,尝试与真人互动,并主动为其匹配合适的真实用户,始终将推动用户建立真实关系作为核心目标,平台内超十万对用户由此步入婚姻,便是对这份坚守最好的印证。
十年深耕,初心不改,Soul始终以技术读懂人心,用AI守护真诚社交。在AI浪潮席卷各行各业的今天,Soul始终让AI服务于年轻人的情感需求,让每一次连接都饱含温度、充满真诚。
