近日,黄州堵城片区因市政施工导致通信光缆受损,部分用户网络受到影响。黄冈联通迅速响应,第一时间组织青年突击队奔赴现场,分组展开抢修。队员们精准定位故障点,顶着高温紧急更换受损光缆,在最短时间内恢复通信畅通。
抢修过程中,突击队员不仅高效完成受损线路修复,更主动对沿线光缆进行徒步巡查,排查潜在隐患,防止二次故障发生。通过科学调度和连续奋战,本次故障历时被压缩至最短,最大限度地保障了用户网络体验。
急用户所急,解用户所需。此次抢修行动充分体现了中国联通“客户为本”的服务宗旨和高效专业的应急能力。黄冈联通始终将网络质量与用户感知放在首位,以扎实行动筑牢通信“生命线”,在关键时刻彰显了央企的责任与担当。
未来,黄冈联通将继续优化应急响应机制,加强线路巡检与防护,以更可靠的网络、更优质的服务,为广大用户营造稳定、高速的通信环境。
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