专业培训赋能,提升服务技能
为全面提升社区导游队伍专业素养,推动社区文旅融合发展,2025年11月25日上午,石牛堰社区在居民委员会会议室成功举办"犇犇导游队"第一期专业培训。本次活动特邀专业高级导游授课,通过系统化教学与互动交流,着力提升导游队员的讲解技巧和服务水平,为打造专业化社区导游队伍奠定坚实基础。




系统教学授技巧,互动交流促提升
培训课程围绕导游服务核心技能展开,涵盖讲解技巧、服务礼仪、应急处理等专业内容,同时深入解读石牛堰社区的历史文化底蕴与治理成果。在教学过程中,讲师通过案例分析、情景模拟等互动方式,让学员在理论学习与实操演练中掌握专业知识。队员们学习热情高涨,积极参与互动交流,现场学习氛围浓厚热烈。




队伍建设显成效,文旅融合启新篇
此次培训有效提升了导游队员的专业能力,增强了团队凝聚力。通过系统学习,队员们对社区文化资源有了更深入地理解,为后续开展社区参访接待和文旅推广活动奠定了坚实基础。参训人员纷纷表示,将把所学知识运用到实际工作中,努力讲好石牛堰故事,传播社区文化,展现社区形象。




持续深化育人才,特色品牌树形象
本次培训是石牛堰社区推进文旅融合发展的重要举措。下一步,社区将持续开展系列培训活动,不断完善导游队伍建设,打造具有石牛堰特色的文旅服务品牌,让"犇犇导游队"成为展示社区形象、传播社区文化的重要力量,为推动社区文旅事业高质量发展提供人才支撑。
