深秋的罗田乡村,暖阳洒满文化广场。身着红马甲的黄冈联通志愿者围坐成圈,手把手教留守老人操作手机 —— 这是 “红马甲暖银龄” 行动的日常画面。当前乡村留守老人多面临 “数字鸿沟”,手机缴费、视频连线成了生活难题。
印有 “为群众办实事” 的志愿者团队,每周带着食用油、土鸡蛋等物资进村。在张奶奶家,志愿者调试好平板电脑,让她隔着屏幕摸到了远在深圳的孙女的脸;王爷爷的老年机总查不到话费,志愿者画了图文步骤卡,教他按三步就能查余额。针对村落部分区域信号弱的问题,技术人员背着设备走村串户,将 5G 信号延伸到每一户老人家中。
“以前想孩子只能盼电话,现在点开屏幕就能拉家常。” 握着志愿者的手,张奶奶的笑容格外灿烂。黄冈联通的 “红马甲” 们,用贴心服务架起沟通桥梁,让冰冷的技术充满温度,成为乡村留守老人们最贴心的 “数字守护者”。
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