随着《外卖平台服务管理基本要求(征求意见稿)》的出台,将改写平台胁迫商家低价销售的历史,数字化平台将迎来行业升级。然而真正的行业升级,更需要商业模式的底层创新。腾多多数字零售平台的商家让利与补贴体系,正提供一种全新的商业模。与传统平台 “裹挟式补贴” 不同,腾多多构建了三方共赢的数字消费生态闭环:
从“被动促销”到“自主让利”
区别于浙江果蔬店老板“被参加”补贴的被动处境,进驻商家可自主设定让利比例,将这部分成本转化为“绿色消费积分”给商家自己和消费者,变“强制支出”为“精准投资”。商家让利部分最高可兑换5倍后消费券用于自身或平台其他商户消费,形成生态内循环。
从“粗放发券”到“精准补贴”
通过数据平台分析,腾多多为商家勾勒清晰的用户画像并导流,比如向特定用户推送生活用品折扣资讯及优惠券,根据区域、时段、库存动态即使调整优惠力度,实现商家最大化利润。商家的获客成本降低了,利润自然就提高了。用户在商家处消费后获的积分,积分可以兑换成消费券用于下次消费。腾多多的绿色积分体系推动商家让利从“粗放发券”到“精准补贴”。
从“单次交易”到“终身价值”
腾多多始终将商家的长期价值放在首位,通过倡导商家让利实现商家与用户建立健康的可持续发展的长期关系。在运营方面,通过帮助商家设计补贴活动,在促进(首次)购买的同时,还能提升复购率,让商家的每一次让利互动都能转化为用户数据资产,反哺未来的精准营销。
通过扫码锁客技术,实现异业联盟的跨行业导流。超市的消费积分可在餐饮店使用,美容院的优惠能带动商超复购,这种“消费→积分→再消费” 的循环,让中小商家摆脱了对“直通车”等竞价投流工具的依赖。这与某户外产品商家每月花数千元买流量却陷入“投入越多转化越低”的恶性循环,形成鲜明对比。
构建“数字消费生态”,共奔商业共赢新阶段
平台竞争的终点不该是 “用户狂欢、商户失血” 的压榨游戏。腾多多的自主让利替代强制剥削,用异业联盟打破流量垄断,其实在证明一个朴素道理:健康的数字经济,应当让消费者得实惠、商户有利润、平台获成长。
随着监管利剑高悬,那些靠“薅羊毛”生存的平台终将退场。而像腾多多这样深耕价值创造的模式,终将成为行业转型的风向标。毕竟,能让商户心甘情愿让利的平台,才配得上长久的信任。