在企业发展的诸多核心驱动力中，人才始终是价值最高、潜力最大的那一个。但如何系统培养人才、激发组织活力，却是行业普遍面临的难题。
正弘物业用一套组合策略打开了局面：
金牌讲师团：来自学员的好评潮
内部讲师的专业高度，往往决定了人才发展的深度。弘英学苑建立内外部专家团队80人，讲师团队121人，导师/教练团队84人，弘教练团队38人，坚持专业化、标准化、赋能型的讲师培养路径。
“一次非常精彩的培训，有助于提高沟通效率，改善工作氛围。”“苏老师的案例分析课，总能一针见血，让我们豁然开朗。”“袁老师的项目管理沙盘模拟，简直是一场头脑风暴，受益匪浅。”来自一线员工及客户的真实反馈，折射出正弘讲师团不走过场、不搞形式的务实风格。他们既是业务专家，也是传道授业者，成为正弘人才梯队建设中不可或缺的关键力量。
系统课程矩阵：全岗位人员的“成长加速器”
如果说单次培训是“点”，那么正弘物业打造的系统课程矩阵则构建了一片让人才持续生长的“土壤”。这是一个覆盖员工全职业生命周期、分阶段、立体化的培养生态系统。例如，针对校招生的 “弘鹄生”培养计划便是最佳范例。该计划彻底打破了“一次入职培训定终身”的传统模式，将其升级为一个为期36个月的“卓越之旅”，旨在将职场新人精准淬炼为业务中坚。
物业行业赋能：从“内部学堂”到“行业智库”
随着课程体系与讲师资源日趋成熟，正弘逐步将内训能力向外输出：开展行业公开课、物业行业沙龙、技能等级认定辅导、地市物企经验分享等，吸引多家同行企业参与交流。原本的“内部学堂”，正逐渐变成一个开放、共享、与时俱进的“行业智库”。正弘愿意将实践验证过的成功经验、工具方法论甚至课程体系向行业分享，推动物业人才标准的共同提升。
承担社会责任：为退役军人“定制未来”
正弘物业退役军人“百人百岗”专项招聘计划，面向退役军人定向提供岗位，并量身定制三条赛道，助其快速转型：
管理序列通道：一线员工→班长/主管→项目经理/部门经理
专业序列通道：一线员工→一星/二星/三星业务骨干→技术专家→首席专家
横向发展通道：在公司内部，鼓励人才轮岗和跨部门流动
这不仅是企业履行社会责任的表现，更是正弘对忠诚、纪律性、执行力等特质的高度认可。退役军人员工正在正弘快速成长，成为团队中一股坚实可靠的力量。
打造实战场：实训与培训基地双建设
弘英学苑为更好地培养高素质的物业管理专业人才，满足企业及行业发展的需要，引入完善的设施和先进的技术，以1+1+N的模式，整合资源、集中优势，力争打造省内一流，具有正弘特色的培训基地。
深化校企合作：探索多元化的市场化合作模式
弘英学苑与多所高校建立长期合作，通过校招培养、入校授课、实习实训基地等，对在校生进行认知培养、跟岗实习等。学苑积极布局行业产教融合共同体建设，以物业行业共建为核心，规划在教材共编、课程共建、课题研发、线上资源库搭建、实训室建设及峰会联办等方面开展深度合作，旨在深化教育与产业协同，为物业行业人才培养与产业发展开辟战略联动新路径。
学员成长见证：在正弘，找到职场主场
“从部队到小区，我曾感到迷茫。但弘英学苑的培训让我找到了共通点，那就是服务和守护。现在我是一名秩序经理，正弘让我看到了自己的新价值。”
——正弘臻筑 秩序经理 张智晓
“从弘鹄生到项目负责人，从大学生到管理岗，五年时间内，我按照正弘物业弘鹄生培养计划扶摇直上，完成职场五级跳。”
——中牟正弘铂悦 项目经理 孟宪斌
正弘物业正在做难而正确的事：人才投入，投资未来。这片日益茂盛的人才“森林”，既滋养着企业自身的成长，打造中原一流人才，建设中原一流物企，也为整个行业提供了可借鉴、可复用的赋能样板。
