为深入推动金融知识普及与便民金融服务深度融合，践行金融工作政治性与人民性，扎实推进金融为民办实事，普及数字金融便民成果，筑牢社区群众金融安全防线，近日，中国光大银行曲靖分行走进太和街道党群服务中心，开展“夏日送清凉+金融知识进万家”主题惠民活动，以贴心消暑服务为纽带，把反诈科普、消保知识送到居民家门口，切实打通金融便民服务“最后一公里”。
活动现场，我行工作人员提前备好冰镇绿豆沙，有序向社区少年儿童、老年居民、及往来的外卖骑手、快递员等户外劳动者免费发放，一杯杯清甜解暑的绿豆沙驱散夏日燥热，也传递金融行业暖心关怀，现场氛围温馨融洽。
送清凉之余，我行同步开设社区流动金融微课堂，紧扣监管文件宣传要求，分层分类开展精准宣教。针对社区老年群体，我行工作人员手持宣传折页，用通俗易懂的本地话拆解养老理财诈骗、冒充亲属转账、虚假客服退款等高发骗局，反复提醒老年人不透露银行卡密码、短信验证码，拒绝陌生高收益投资诱惑，守好养老积蓄；面向社区青少年及外卖骑手等户外劳动者，我行重点讲解非法网贷、征信修复黑灰产、AI换脸新型诈骗套路，普及正规银行普惠信贷渠道，引导大家理性借贷、规范线上支付操作，远离各类金融乱象侵害。
同时，我行工作人员围绕数字金融赋能民生、存款保险、个人信息保护、金融消费维权渠道等内容开展全面科普，展示大数据、人工智能等数字技术落地便民金融服务的实效，同步发放金融风险提示手册，结合本地真实案例以案说法，引导群众主动识别、自觉抵制非法集资、网络刷单、违规金融代理等问题，共建清朗安全的金融网络环境。活动兼顾现场宣讲与一对一答疑，针对居民提出的手机银行使用、银行卡安全、理财风险等疑问逐一细致解答，消除群众金融知识盲区。
本次活动将公益便民服务与金融教育宣传深度融合，是中国光大银行曲靖分行落实2026年金融教育宣传周部署、落实“百社千村”金融教育工程、践行为民办实事的生动实践。活动既贴近群众日常生活需求，又有效扩大金融宣教线下覆盖面，同步完成面向社区群众、新就业群体的分层精准科普，实现“送一份清凉、讲一堂金融课、护一方百姓钱袋子”的活动成效。
下一步，中国光大银行曲靖分行将持续按照曲靖金融监管分局消保工作要求，持续走进辖区各社区、乡村振兴帮扶点开展多元化金融宣教活动，创新线上线下宣传形式，持续丰富原创宣传内容，聚焦“一老一新”重点群体常态化开展惠民服务，不断提升辖区群众金融素养与风险防范能力，以长效化金融教育扎实履行金融机构主体责任，用有温度的金融服务守护群众金融消费权益。
供稿：中国光大银行曲靖分行
