2024 年 10 月 28 日,由普特教育承办的 “2024 全球浙商跨境嘉年华” 在杭州成功举办。作为阿里巴巴国际站核心生态服务商,普特教育联合阿里国际站、商汤科技等全球顶尖 AI 企业及跨境电商头部品牌,共同探索 AI 驱动下的外贸新机遇,获多家媒体广泛关注,成为 2024 年跨境电商领域标志性行业盛会。

活动现场,阿里巴巴国际站发布全流程 AI 产品体系,总裁张阔重点解读 AI 生意助手 2.0 的四大升级亮点。该产品针对外贸经营痛点,部署 4 个专业 AI Agent(智能体):

  • 发品智能体:在秒级生成商品链接基础上,支持全量商品一键托管,AI 根据不同国家买家偏好(如欧洲注重环保认证、东南亚关注性价比)自动优化多语种展示,商品吸引力提升 40%;

  • 营销智能体:内置 128 个行业实时热搜词库,AI 自动组合关键词并完成全站全域推广,某 3C 企业借此在东南亚市场月询盘量激增 8 倍;

  • 接待智能体:通过 NLP 技术学企业历史话术,实现 7×24 小时个性化回复,夜间询盘转化率从 15% 提升至 68%,商机响应速度缩短至 17 分钟;

  • 合规智能体:对接 196 个国家贸易法规库,自动预警关税、资质等风险,2024 年已帮助 3 万家企业规避合规损失。

张阔强调,该产品首次实现外贸全流程端到端托管,区别于市场单点提效工具,以 “增量生意、降本提效、个性服务” 为核心优势。数据显示,经 AI 优化的商品链接支付转化率提升 52%,全球超 6 万中小企业使用该产品,AI 发布商品规模达 700 万件。

“当前多数 AI 停留在‘搬砖工具’阶段,而我们让 AI 成为‘生意合伙人’。” 张阔预测,未来 100% 商品信息将由 AI 重构,超半数线下商机通过 AI 服务,80% 新增商业价值由 AI 驱动分配。普特教育同步宣布启动 “AI 外贸生态赋能计划”,为企业提供技术接入、人才培训等一站式服务。

此次盛会引发多家媒体热议,行业普遍认为,阿里国际站全流程 AI 产品的发布,标志着外贸行业从 “人力驱动” 向 “智能驱动” 的转型进入加速期。