2025年05月03日
星期六
联通营业厅的“暖心天使”：用行动诠释服务真谛
2025-02-24责编：程静点击量：54376
在联通营业厅的日常工作中,有这样一群人用她们的微笑服务、主动询问、专业的解答和耐心倾听,迎接每一位用户的到来。 她们是联通公司服务窗口的“暖心天使”,用行动诠释着“客户至上”的服务理念。
王利,就是这群“暖心天使”中的一员。
她总是用双眼关注门前步履蹒跚的老人,当年迈老人进入营业厅门口台阶处犹豫不前时,她总是会在第一时间去主动搀扶老人,并会轻声说:“您慢点,我扶您上去”,她不仅搀扶老人上下台阶,还全程陪伴老人办理完业务后,再到安全送别。王利的主动搀扶,看似微小,却蕴含着巨大的能量。它体现了中华民族尊老爱幼的传统美德。 王利用实际行动践行着这一美德,让老人感受到社会的温暖和关怀。她的举动,只是我们联通营业厅“暖心服务”的一个缩影。
她们用实际行动,践行着“用心服务,用户至上”的服务理念,为客户提供更加优质、便捷、高效的服务体验。
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