2025年05月03日
星期六
服务至上 以匠心筑信任
2024-12-04责编：程静点击量：62925
#联通好服务 用心为客户# 张莉杰,河南郑州联通政企客户经理,秉持“服务至上”的核心理念,以匠心筑信任,灵活应变,致力于为客户提供超越期待的服务体验。
省人大是郑州联通公司非常重要的客户,2024年8月5日中午,烈日炎炎正是下班时间,张莉杰突然接到客户反馈专线无法使用,张莉杰马上查询系统,经核实非欠费原因,初步判断应该是线路问题。她放弃个人休息时间,立即联系施工团队,赶赴现场,务必在客户下午上班之前恢复网络。通过精准排查与高效协作,迅速定位问题为院内施工导致线路断裂,仅用半小时完成抢修,展现了联通人非凡的效率与专业能力,赢得省人大领导的一致认可和好评。#百倍用心 十分满意#
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