#联通好服务 用心为客户#近日,河南联通郑州分公司智家工程师吴浩楠接到了一名用户来电,该用户需开通宽带业务,并表明之前已经联系过其他运营商,但都无法安装。吴浩楠果断接下了这个任务,并立刻出发前往用户家勘察线路。到达现场后吴浩楠发现用户家没有入户光纤线,而且小区不让走明线。面对这一挑战,智家工程师吴浩楠展现出了极高的专业素养和解决问题的能力,经过反复勘察并与用户多次沟通,最终,他凭借专业的技能和不懈的努力,成功完成了安装。该用户对吴浩楠的服务表示了高度的赞赏和认可,称赞他不仅技术精湛,而且遇到装机难的环境也没有退缩,真正体现了联通“客户至上”的服务理念。#百倍用心 十分满意#
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