2025年05月03日
星期六
优质服务赢得客户信任
2024-11-27责编：程静点击量：37971
#联通好服务 用心为客户#他是客户家庭网络的“守护者”,是联通匠心服务的“诠释者”,他就是开封联通示范区的智家工程师尹广辉。入职十多年来一直坚守奋战一线,努力践行联通好服务,用心为客户的服务承诺。
一个周末的晚上,尹广辉正在吃饭,突然接到一个电话说看不成电视了,他询问客户具体情况时,对方说他家里用的宽带都是尹广辉维修的,他觉得尹广辉业务很熟服务还很好,就想联系他试试。虽然客户反映的故障宽带不是他维护的区域,但客户如此信任他,他立即就添加了客户微信,开视频查看客户问题,发现是电视信号源选的不对,又没有遥控器,刚好电视带按钮,便通过视频指导客户调试好了。正是他的专业和真诚,赢得的客户的一致好评和认可。#百倍用心 十分满意#
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