2025年05月03日
星期六
迅速响应，服务为先
2024-11-27责编：程静点击量：42595
#联通好服务 用心为客户# 坚守平凡岗位,践行VIP客户经理“666”标准工作法,踏实、勤恳、竭力为客户提供满意服务。河南南阳联通VIP客户经理胡延平,服务用户超12万,无一件差评,全年各项VIP服务指标名列前茅,荣获“优秀VIP客户经理”称号。在工作中,她认真对待每一次来电,耐心听取客户诉求,用熟练的业务能力、快速高效地解决客户问题,收获了无数信任。一次,胡延平接到客户某公司的办事员王女士求助,她们公司使用的联通宽带网速变得异常缓慢,导致公司内部各项工作都受到了很大的影响,急需解决网络稳定与弱覆盖问题。时间急、任务重,她立刻联系分管区域的智家工程师火速赶往现场,放弃休息时间,经现场勘测,推荐用户使用联通FTTR设备方案,用户的网速提升明显,信号也增强了。她专业和高效的服务得到客户高度赞扬,她承诺“服务零距离,真情暖人心”做客户信赖的联通人。#百倍用心 十分满意#
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