2025年05月03日
星期六
奏响服务“星”乐章-安徽联通服务之星展示
2024-10-27责编：程静点击量：56486
【用真诚服务铸就信任】
马叶红,安徽联通蚌埠淮上区营业厅店长,自2016年加入联通以来,用真诚和专业赢得客户信任。她通过微信平台与9600余客户建立紧密联系,及时回应需求,分享行业动态。2023年5月,她通过微信服务和专业建议,成功为一家新酒店提供智慧客房业务,展现营业店长的担当和智慧。马叶红的故事体现了服务精神和智慧服务创新,用真诚铸就信任,为客户和公司创造价值。
【以专业和真诚传递智家服务温度】
任怀东,安徽联通亳州分公司智家工程师,以专业能力和真诚服务成为联通服务的典范。他始终以客户为中心,无论何时都迅速响应客户需求,提供超出期待的服务体验。在一次深夜紧急情况中,他冒着风雪为用户解决了摄像头连线问题,展现了卓越的敬业精神。
【营业厅的榜样磁场】
占云,安徽联通马鞍山园桥路联通营业厅店长,凭借12年工作经验和坚定信念,带领团队在首年季度考核中取得全市第二的成绩。她从前台营业员成长为店长,始终追求卓越,荣获多项荣誉。占云注重服务细节,提供个性化服务,满足客户需求,提升客户感知。她和团队坚持上门服务,提供网络优化方案,为客户节省通信费用,提升生活质量。占云打造了以营业厅为中心的服务圈,成为新的服务标杆。
在平凡的岗位上,他们以坚韧不拔的精神成就非凡,化身为闪耀的服务之星。这些一线的工作者,凭借专业的奉献和满腔的热情,共同缔造了安徽联通服务的卓越声誉。
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