玉兔辞旧岁，金龙迎新春。2月1日，赤壁市殡仪管理所隆重召开2023年度总结表彰大会。赤壁市民政局党组书记、局长方高柏，党组副书记、副局长李晶等出度了大会。会议由李晶主持。方高柏作了重要讲话。殡仪管理所所长魏洪山向大会作了2023年度工作总结汇报。先进工作者代表汪甫在大会上作典型发言。会上还向全年先进工作者颁发了相关荣誉证书。
魏洪山总结汇报中说，过去的一年里，殡仪所一是抓整治，查问题，激浊扬清。2023年4月份开始，在赤壁市民政局、发改局、市场监管局联合开展的深化殡葬服务领域突出问题专项治理活动中，殡管所充分认识专项治理的重要性和紧迫性，增强责任感和主动性，制定了《深化殡葬服务领域突出问题专项治理工作实施方案》，召开专题会议，细化落地方案，完善问题发现机制，落实工作责任。设立了举报电话，向社会公布举报投诉电话、信箱，公开征集问题线索，严格研判、督导、反馈等环节，做到事事有回音，件件有落实。二是抓项目，优服务，焕然一新。完成了殡仪馆火化炉尾气处理设备购置安装。经公开挂网招投标确定了中标方，于10月份完成了火化炉尾气处理设备安装调试，11月组织验收合格，正式投入使用。组织了对火化炉的全面检查，拟定维修方案，完成火化机设备维修。另外，还更新了一批办公电脑、办公桌椅设备，做好了与省厅殡葬信息系统对接和信息报送工作。
在完善硬件设施的同时更注重提高服务质量，为提升职工职业技能，开展了多场业务培训和比赛。2023年9-10月期间组织干部职工分两批赴洪湖市新堤殡仪馆开展职业技能培训，结合本馆实际组建礼仪团队，开展了27场遗体告别礼仪服务。2023年8月组织员工参加咸宁市殡葬行业职业技能培训暨职业技能选拨赛，取得较好成绩。2023年9月组织员工参加湖北省殡葬行业职业技能赛。2023年11月份再次安排两名员工参加中国殡葬协会组织的遗体整容修复实操培训班。
会上，方高柏对殡仪管理所年度业绩表示肯定，同时就新的一年里殡仪工作重点作出指示，一 是继续深入推进殡葬改革工作。二是推进殡葬标准化建设。继续推进标准化建设，更深层次推行绩效管理，不断拓展服务范围，提供人性化、亲情化和个性化服务项目，做到丧葬服务项目、价格合规合法，公开透明，满足不同层次的消费需求。三是推进职工队伍建设。加强培训，全面提高职工职业技能。在现有的礼仪基础上结合本地风俗完善细节，壮大礼仪小组，成熟礼仪服务，坚持常态化的礼仪训练，搭配军训强体魄、塑形体、凝心性。持续向殡葬优秀单位学习，走出去请进来双管齐下，全面提升礼仪服务技能。四是推进项目建设。根据2023年年底已完成立项批复的赤壁市殡仪馆服务能力提升项目按进度于2024年期间完成新建殡仪接待中心一栋，800方米；进馆道路拓宽刷黑，两旁建绿化带，长度350米；新建片石挡土墙175米、围墙约200米；馆区绿化、殡葬文化和宣传设施建设。殡仪接待中心设备及家具用具购置；垃圾焚烧炉及尾气处理设备购置；殡葬业务运营管理系统购置；殡仪车辆及专用作业设备购置。（龙从智 张巧君）
